Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры, принимаемые для обеспечения безопасности персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ОРЕОЛ», ИНН 4105038707, ОГРН 1104177002555, юридический адрес: 684000, Камчатский край, г. Елизово, ул. Гришечко, д. 1, кв. 6 (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит одной из важнейших целей и условий своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, относящейся к персональным данным, которую Оператор получает при использовании физическими лицами веб-сайта https://gvozd41.shop/ (далее — Сайт), а также при последующем взаимодействии Пользователя с Оператором в связи с обращением, заявкой или заказом.

1.3. Контактный адрес электронной почты Оператора по вопросам обработки персональных данных: oreol.gvozd@mail.ru.

1.4. Настоящая Политика применяется совместно с Согласием на обработку персональных данных и Политикой в отношении cookie-файлов и веб-аналитики.

2. Основные понятия

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.

2.3. Веб-сайт (Сайт) — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://gvozd41.shop/.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор персональных данных (Оператор) — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.9. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функциональные возможности.

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.14. Cookie-файл — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером на устройстве Пользователя при посещении Сайта и используемый при последующих обращениях к Сайту или соответствующему интернет-сервису.

3. Принципы обработки персональных данных

При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

• законности и справедливости обработки;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• недопустимости обработки, несовместимой с целями сбора персональных данных;
• соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям;
• недопустимости обработки избыточных персональных данных;
• обеспечения точности, достаточности и, при необходимости, актуальности персональных данных;
• ограничения срока хранения персональных данных сроком, необходимым для достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором;
• обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетителей Сайта;
• Пользователей, направляющих обращения или заявки;
• Пользователей, оформляющих заказы;
• покупателей и иных физических лиц, вступающих с Оператором в договорные отношения посредством Сайта.

5. Источники получения персональных данных

5.1. Оператор получает персональные данные непосредственно от Пользователя, когда Пользователь самостоятельно вводит их в формы Сайта, оформляет заказ, направляет обращение или иным образом предоставляет сведения Оператору.

5.2. Отдельные технические данные могут обрабатываться автоматически при посещении и использовании Сайта посредством браузера, серверного программного обеспечения, cookie-файлов и сервиса веб-аналитики.

5.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных из общедоступных источников для целей, не связанных с использованием Сайта, обращениями или договорными отношениями с Пользователем.

6. Цели, состав и правовые основания обработки персональных данных

6.1. Обработка обращений, заявок и заказов Пользователей

6.2. Веб-аналитика и Яндекс.Метрика

6.2.1. Для указанных целей Оператор использует сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

6.2.2. В соответствии с условиями использования сервиса Яндекс.Метрика Оператор является оператором персональных данных посетителей Сайта, а ООО «ЯНДЕКС» осуществляет обработку соответствующих персональных данных по поручению Оператора в смысле части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.2.3. При определении допустимости обработки данных для целей веб-аналитики Оператор исходит из необходимости достижения указанных законных интересов с использованием разумно необходимого объема технических данных и учитывает характер данных, объем обработки, возможное влияние обработки на Пользователя и применяемые меры защиты его прав.

6.2.4. Оператор не использует обычную веб-аналитику с целью установления фамилии, имени, отчества или иной непосредственной идентификации конкретного Пользователя.

6.2.5. Оператор не должен целенаправленно передавать посредством обычной веб-аналитики пароли, платежные реквизиты, паспортные данные, содержание переписки и иные сведения, не необходимые для достижения заявленных целей аналитики.

6.2.6. Пользователь информируется о применении Яндекс.Метрики и соответствующей обработке посредством настоящей Политики, уведомления на Сайте и Политики в отношении cookie-файлов и веб-аналитики.

6.2.7. Действия Пользователя с информационным уведомлением о cookie-файлах, включая его закрытие или нажатие кнопки ознакомления, не квалифицируются Оператором как согласие на обработку персональных данных, осуществляемую на основании пункта 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.2.8. Оператор предоставляет Пользователю возможность ограничить дальнейший сбор аналитических данных в порядке, описанном в Политике в отношении cookie-файлов и веб-аналитики.

7. Баланс законных интересов при использовании веб-аналитики

7.1. Оператор считает использование веб-аналитики необходимым для управления Сайтом, оценки его эффективности, выявления технических проблем, понимания востребованности страниц и функций, а также оценки эффективности расходов на продвижение Сайта.

7.2. При этом Оператор учитывает право Пользователя на неприкосновенность частной жизни и защиту персональных данных и ограничивает использование аналитических данных заявленными целями.

7.3. В целях соблюдения интересов Пользователя Оператор:

• публично раскрывает факт использования Яндекс.Метрики;
• указывает цели и правовое основание обработки;
• не использует обычную веб-аналитику для непосредственного установления личности Пользователя;
• не должен передавать в систему веб-аналитики сведения, очевидно избыточные для статистических целей;
• предоставляет информацию о способах ограничения дальнейшего сбора аналитических данных;
• принимает предусмотренные законодательством меры по обеспечению безопасности персональных данных.

7.4. Если применяемые Оператором настройки Яндекс.Метрики позволяют уменьшить объем обрабатываемых данных без существенного нарушения необходимых Оператору статистических функций, Оператор вправе использовать такие настройки в целях минимизации обработки.

8. Условия обработки персональных данных

8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных только при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.

8.2. Если правовым основанием является согласие субъекта персональных данных, такое согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

8.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и/или документов, которые Пользователь подтверждает или принимает посредством Сайта.

8.4. Отсутствие или отзыв согласия не препятствует обработке персональных данных, если для такой обработки существует иное самостоятельное правовое основание, предусмотренное законодательством Российской Федерации.

8.5. Оператор не ставит целью обработку посредством Сайта специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

8.6. Оператор не ставит целью обработку биометрических персональных данных посредством обычного функционала Сайта.

8.7. Оператор не осуществляет распространение персональных данных Пользователей неопределенному кругу лиц без отдельного предусмотренного законодательством основания.

9. Поручение обработки и передача персональных данных

9.1. Оператор вправе привлекать других лиц для обработки персональных данных только при наличии соответствующего правового основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

9.2. В поручении на обработку персональных данных должны определяться перечень персональных данных, перечень действий с ними, цели обработки, требования к конфиденциальности и безопасности персональных данных, а также иные условия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.3. Для работы сервиса веб-аналитики соответствующая обработка осуществляется ООО «ЯНДЕКС» в порядке и объеме, предусмотренных условиями использования сервиса Яндекс.Метрика.

9.4. Персональные данные могут предоставляться иным лицам в случаях, когда такая передача необходима для исполнения договора с Пользователем, выполнения обязанности Оператора, установленной законодательством Российской Федерации, либо при наличии иного предусмотренного законом основания.

9.5. Оператор не продает персональные данные Пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с заявленными целями обработки, без надлежащего правового основания.

10. Локализация персональных данных

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает соблюдение требований части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

10.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе осуществляются с соблюдением установленных законом требований к использованию баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

10.3. В случае возникновения необходимости в трансграничной передаче персональных данных Оператор до начала такой передачи выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и иных применимых нормативных требований.

11. Сроки обработки и хранения персональных данных

11.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации, договором или иным правовым основанием.

11.2. Персональные данные, обрабатываемые для исполнения договора, могут храниться после его исполнения в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для исполнения обязанностей Оператора, бухгалтерского и налогового учета, разрешения споров и защиты законных прав и интересов Оператора.

11.3. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, установленный законодательством Российской Федерации, если их дальнейшая обработка не допускается на ином предусмотренном законом основании.

11.4. Если обработка осуществлялась исключительно на основании согласия и субъект отзывает такое согласие, Оператор прекращает соответствующую обработку и при отсутствии иных правовых оснований уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в установленный законодательством срок.

11.5. Сроки хранения cookie-файлов и данных Яндекс.Метрики могут отличаться в зависимости от их назначения и настроек сервиса. Дополнительная информация приводится в Политике в отношении cookie-файлов и веб-аналитики.

12. Обеспечение безопасности персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

12.2. Меры защиты определяются с учетом характера обрабатываемых персональных данных, актуальных угроз безопасности, применяемых технологий и требований законодательства Российской Федерации.

12.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такой доступ необходим для исполнения служебных или договорных обязанностей.

12.4. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность таких данных.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать предусмотренные законодательством сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, неточными или устаревшими;
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если соответствующая обработка осуществляется на основании согласия;
• направить требование о прекращении обработки персональных данных;
• ограничить дальнейший сбор данных посредством Яндекс.Метрики доступными техническими способами;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Порядок обращения к Оператору

14.1. По вопросам обработки персональных данных, их уточнения, блокирования, удаления или уничтожения, отзыва согласия либо прекращения обработки субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: oreol.gvozd@mail.ru.

14.2. В обращении должны содержаться сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить предмет обращения в объеме, необходимом для его рассмотрения.

14.3. В случаях, когда Закон о персональных данных устанавливает обязательные требования к содержанию запроса субъекта или его представителя, запрос должен соответствовать таким требованиям.

14.4. Оператор рассматривает обращения и предоставляет сведения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

14.5. Если субъект направляет требование о прекращении обработки персональных данных, Оператор рассматривает такое требование с учетом предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ случаев, в которых обработка может продолжаться без согласия субъекта.

14.6. Независимо от наличия у Оператора правового основания для веб-аналитики Пользователю предоставляются описанные в Политике в отношении cookie-файлов и веб-аналитики технические способы ограничения дальнейшего сбора аналитических данных.

15. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без соответствующего правового основания, если иное не предусмотрено федеральным законом.

16. Заключительные положения

16.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты oreol.gvozd@mail.ru.

16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, используемых на Сайте технологий и сервисов, целей и способов обработки персональных данных либо в иных случаях, когда изменение необходимо для поддержания Политики в актуальном состоянии.

16.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

16.4. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе по адресу: https://gvozd41.shop/legal/policy.